不同的人可能会有无数个答案。我认为，作为一名合格的领导者，无论层级高低，都要勇于担当，要直面困难，要坚毅果断。隐藏在这些背后的东西，则是领导者的责任意识。
责任缺位的五大表现:
一、言大于行，缺乏果断决策。
作为一名领导者，言多言少是个人风格，最关键是要言出必行，行必有果。当你不能将你的语言转化为行动、没有明确的结果目标时，所有的言语都没用，而领导者的责任就是要在合适的时机做出合适的决策，“空谈误国，实干兴邦”是千古不变的真理。
拿前段时间快递小哥被打事件来说，如果说快递公司只是在媒体上声讨一下，“强烈谴责”一下，没有任何实质性的行动，如何留住员工的心、如何服众？而公司最终的行动就是“不接受调解”，誓死追回快递小哥的尊严，这就充分体现出一个公司的果断决策能力。
二、优柔寡断，缺少独立思考。
领导者的责任不是别人让干什么就干什么，而是要有自己的独立见解和分析判断能力，否则充其量还是一个执行者。拿开会来说，不知道你开过多少会议、开过多少拖沓冗长的会议、开过多少没结论的会议。
有一次一个企业的老板跟我讲，每次开会的时候都东一句西一句，到该拍板时就一个个不吱声了，我都不知道怎么做决策了。实际上这就是所有参会人员的责任意识缺位——参加会的人没观点、没对策，老板没主意，谁也不愿意承担责任。
三、推诿抱怨，不敢承担后果。
优秀的领导者，不是在他成功是有多光鲜，而是在他失败时是否敢于承担后果。辞职、跑路都是没有责任意识的表现。更有甚者，把责任一股脑全都推到下属不给力。记住，领导者永远是结果的第一责任人，只有愚蠢的人才会“找借口”，聪明的人只会“想办法”。
四、唯结果论，鲜于关注过程。
领导者不可能事无巨细参与到事项的所有细节，拿结果来说事儿似乎更容易一些。但是我们知道，即使你能够承担失败的风险，但是不关注过程可能只会增加是失败的砝码。
所以说，关注过程是领导者的一项重大责任，尤其是事关重大的事项。虽然你可以说“应该找到合适的人去做合适的事儿”，但如果是事关存亡呢？失败了，别人可以另攀高枝，而你恐怕就没有退路。
五、以利为先，不明是非得失。
毫不夸张的讲，任何叫喊着不以利益为目的的领导者都是伪君子，但是还有句话叫做“财散人聚，财聚人散”。利是结果而不是目的，作为领导者的一项重要责任就是论功行赏而不是公饱私囊，是要做到公平合理、按价值贡献进行价值分配，短期过度追求利益只会造成长期更大的利益损失。
优秀领导者的“四有”责任意识
一、有眼光。
优秀领导者最起码的责任在于，选择做正确的事情，选择正确的人，选择正确的做事。所以有眼光的战略（战术）家、有眼光的伯乐、坚定不移的成事者，是优秀领导者应当具备的品质。
曾经有一位生产厂的老板问我，现在行情不好，要不要搞个“互联网+”的新鲜玩意，弄不好能打个翻身仗。分析下来我们发现，根本问题不在这里，而是他们生产的产品的同质化太严重，质量参差不齐，一帮高管都是七大姑八大姨的亲戚、“三无”人员。
这种情况下，既没有“人和”，又没有“地利”，看问题的眼光不行，纯靠着想象弄个网络来打出一片“天”恐怕有点开玩笑。
二、有魄力。
眼光对了，领导者的责任就是要决策果断，坚定不移的带领团队去干。现在企业生存环境的最大特点就是“变化越来越快”，稍有迟疑就会延误战机甚至致命。
记得在09年的时候我跟一个企业老板聊天，当时他在纸上画了三个圈，企业做事需要三个要素——方向，能力，执行力。紧接着把能力划掉了，他讲道：对我来说，当时就是个光脚的，要啥没啥，这么多年下来最大的感触就是，方向对了，就去干，别想那么多。现在有一定资本了，这个行为方式依然不能改变，不能因为有点钱了胆子就小了。确实，从一个穷小子，到身价上百亿，给我印象最深的就是行事的魄力。
三、有担当。
领导者是第一责任人，这就要求领导者必须具备担当的意识和能力。在诸多成功或失败的案例中我们都能看到领导者担当与否的身影。尤其是在面对失败时，有时候多数人的第一反应就是先问责，问责实际上是一种逃避责任的态度，你是否会自问过自己，在这件事情上自己有哪些失职的地方？
四、有分享。
费尽心思经营一个企业，目的是什么？我经常说，经营企业只有三个目的：利益，利益，利益。你可以说为民造福、解决老百姓后顾之忧、为国家做贡献，不管说的是什么，背后一定有所谓的利益驱动，不管是房子、车子、票子，还是地位、名誉。
那么如何去对待利益结果？作为领导者，首先的责任是在实现目标过程中凝聚大家的力量，更重要的责任是要实现目标之后客观公正的分配利益，或者叫分享利益。
如果公司是建立在对个人依赖的基础之上，那你只能去承受他给你带来的痛苦。如果不是，那么他绝对不是一个合格的领导，与其短痛，总好过长痛。不懂得分享的领导绝对不可能成为好的领导，人走了可以再找，心走了就难找回来了，而分享则是塑造企业凝聚力的关键。
领导者还应做到“五到”，即“身到，心到，眼到，手到，口到”。
一、“身到”
作为管理者应该采用走动式管理，呆在办公室的时间不宜太久，只有经常去现场走动才能发现很多问题，才能了解普通员工对公司管理的看法，做人力资源管理更是如此。
发生突发事情时，一定要第一时间到现场指挥，当员工有群体性情绪时，要第一时间进行解释和平息，搞5S时，要以身作则，从检地上的纸屑做起。要经常和普通员工在一起，才能了解他们的想法，并把合理的想法反映给上层，作为制定制度或者决策的依据。
二、“心到”
做任何事，要思考其合理性，并深究其原因，有些事情不像表面看起来那样简单。比如看到下属做事情效率低下或者情绪低落，就要考虑其是不是遇到困难了，怎样才能帮到他。
看到员工干活时接头接耳，就要考虑其工作量是否饱和。看到迟到的人多了，就要考虑是不是公司最近纪律松散了。看到来公司的客户少了，就要考虑是不是以后订单量会少了，那么就不要招很多人，看到老板笑容满面，就要考虑公司可能接到大订单了。总之，要处处留心。
三、“眼到”
这一点对人力资源管理者尢其重要。要看对人，看准人，要细致观察人，练就娴熟的读心术，注重细节，能从一些细节方面来判断一个人。搞现场管理要对现场的蛛丝马迹不放过，做到心中有数。做文件、方案和拟定合同时必须字字清楚，字字斟酌，绝不能有一丝一毫的错误和瑕疵。
四、“手到”
对观察到的人和事以及所思所想，要及时做好笔记和分析，以免遗忘。带动下属和员工干活，避免只动口不动手。
五、“口到”
要勤于沟通，善于沟通，对下属要随时指点，交代的事情要反复确认。作为公司企业文化的宣传者，管理者要经常性的把公司的管理理念和价值观通过嘴巴讲出来，要及时汇报工作。
这是一个社会阶层不断固化的时代，但也是一个逆袭随时可能发生的时代。提升你的格局，是人生逆袭的唯一途径。
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