5月3日,卫监A级单位评审专家组陈所长、杨科长一行5人来我馆现场检查。针对此次检查,宾馆领导十分重视,汪总在工作例会上做专项布置,明确职责。房务部对照检查要求及标准,结合宾馆实际情况,积极做好准备工作。4月中旬开始,各楼层从客房卫生质量、空气质量及工作间、消毒间、布草间设施设施方面全面清理,加强服务人员的仪表仪容、专业知识培训,按规范要求填写各类表格及工作日志。在此基础上,宾馆领导带队进行现场检查,自查自纠,发现问题立即整改,确保基础工作扎实有效。
检查当天,汪总及房务部经理全程陪同评审专家组一行,深入宾馆各岗位现场指导并进行反馈。专家组一行对宾馆各项工作给予肯定,也提出很多合理化建议,最终通过A级卫生评审。
通过此次检查,我们深深认识到质量卫生工作涉及方方面面,将在日后的工作中加强监督,严格按照卫生监管系统的标准及要求,为广大宾客营造安全、卫生的环境,提供优质、温馨的服务。(房务部供稿)
|